Защита прав потребителей: полезные статьи и инструкции
-
11
июля
Отменили рейс: как вернуть билет, получить помощь в аэропорту и заявить компенсацию
Разбираем, что делать после отмены рейса: оформить вынужденный возврат, запросить перебронирование, зафиксировать расходы и подготовить претензию к авиакомпании.Подробнее -
11
июля
Задержали рейс: права пассажира, бесплатные услуги и порядок взыскания выплат
Пошагово объясняем, какие услуги положены при задержке самолета, когда можно вернуть билет и как требовать компенсацию по российским и международным правилам.Подробнее -
11
июля
Как вернуть деньги за поддельный товар: алгоритм действий и претензия продавцу
Рассказываем, как действовать при покупке подделки на маркетплейсе или в магазине: какие доказательства собрать, кому направлять претензию и когда подключать юриста ООО "ВСЕЗАКОН.РУ".Подробнее -
05
июля
Возврат денег за онлайн-курсы: когда можно отказаться от обучения и что писать в претензии
Практическая инструкция для слушателей онлайн-курсов: основания для возврата, расчет суммы, документы, сроки и способы защиты при отказе образовательной платформы.Подробнее -
28
октября
Возврат товара надлежащего качества: сроки, условия и действия при отказе продавца
Поясняем, в каких случаях качественный товар можно вернуть продавцу, как отличаются правила для офлайн- и онлайн-покупок и что делать при необоснованном отказе.Подробнее -
29
октября
Некачественный ремонт квартиры: как взыскать расходы, неустойку и компенсацию
ПодробнееРазбираем споры из-за ремонта квартиры: как фиксировать недостатки, предъявлять требования подрядчику или застройщику и добиваться компенсации.